Derechos y Deberes del consumidor en Colombia

Para Moduart es muy importante ofrecer productos de calidad para satisfacer las necesidades de nuestros clientes entendiendo sus derechos y deberes. Por eso, te mostramos el siguiente listado para que lo tengas en cuenta a la hora de comprar.

Derechos

  1. Obtener productos de calidad e idoneidad
  2. Ser informado
  3. Reclamar
  4. Protección al firmar un contrato
  5. Elección
  6. Participación
  7. Representación para reclamar
  8. Informar
  9. Educación
  10. Protección contra riesgos
  11. Pronta respuesta
  12. Igualdad

Deberes

  1. Informarse de la calidad e instrucciones
  2. Analizar información
  3. Obrar de buena fe
  4. Reciclaje y manejo de desechos
  5. Realizar transacciones en el comercio legal

Y recuerda que siempre estas protegido por los entes de control públicos.


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